CHAF — Центр підтримки ВПО
Кавказький гуманітарно-аналітичний фонд

Центр підтримки внутрішньо переміщених осіб

Державні послуги, документи та психологічна підтримка — безкоштовно і зрозуміло

Допомагаємо людям, які через війну були змушені залишити свої домівки, отримувати державні, соціальні та адміністративні послуги.

Отримати консультацію ☎ Подзвонити
Безкоштовна підтримка CHAF

Підготовка документів, допомога з електронними сервісами, консультації та психологічний супровід.

Важливо: ми не приймаємо рішення замість державних органів і не впливаємо на результати розгляду заяв. Ми допомагаємо правильно підготувати документи та скористатися державними сервісами.

Наші послуги

📱

Електронні сервіси

  • Дія;
  • Пенсійний фонд України;
  • електронний кабінет платника податків;
  • державні реєстри;
  • соціальні онлайн-сервіси.
📄

Оформлення документів

  • заяви;
  • звернення;
  • електронні запити;
  • скарги;
  • супровідні листи та пояснення.
🤝

Супровід оформлення

  • довідка ВПО;
  • допомога на проживання;
  • пенсії та субсидії;
  • соціальні виплати;
  • компенсації.
🧠

Психологічна підтримка

  • індивідуальні консультації;
  • допомога при стресі й тривозі;
  • кризова підтримка;
  • рекомендації щодо відновлення.
ℹ️

Консультації

  • права ВПО;
  • соціальні гарантії;
  • державні програми;
  • житлові програми;
  • порядок отримання послуг.
✅

Подання документів

  • Дія.Підпис і КЕП;
  • BankID;
  • сканування документів;
  • створення PDF;
  • перевірка комплектності.

Хто може звернутися

  • внутрішньо переміщені особи;
  • люди похилого віку;
  • особи з інвалідністю;
  • багатодітні сім’ї;
  • одинокі батьки;
  • сім’ї військовослужбовців;
  • ветерани війни;
  • інші громадяни, які потребують допомоги.

Наші принципи

Безоплатність
Конфіденційність
Повага
Рівний доступ
Неупередженість
Професійність
Захист даних
Законність

Партнерство

Центр підтримки ВПО співпрацює з органами місцевого самоврядування, ЦНАП, територіальними органами Пенсійного фонду України, установами соціального захисту населення та іншими партнерами.

Подати заявку до Центру підтримки ВПО

Заповніть електронну анкету, щоб отримати консультацію, допомогу з документами, державними сервісами або психологічну підтримку.

📝 Подати заявку 🔎 Перевірити статус заявки

Потрібна допомога?

Зв’яжіться з Центром підтримки ВПО CHAF зручним для вас способом.

Telegram-бот ☎ +380 68 912 49 26 ✉ CO_CHAF@pm.me
Caucasus Humanitarian and Analytical Foundation

Support Center for Internally Displaced Persons

Public services, documents, and psychological support — free and accessible

We assist people displaced by the war in accessing public, social, and administrative services.

Get a consultation☎ Call us
Free CHAF support

Document preparation, digital public services, consultations, and psychological support.

Important: we do not make decisions on behalf of public authorities and cannot influence application outcomes. We help applicants prepare documents correctly and use government services.

Our services

📱

Digital services

  • Diia;
  • Pension Fund of Ukraine;
  • taxpayer account;
  • government registers;
  • social online services.
📄

Document preparation

  • applications;
  • official requests;
  • electronic inquiries;
  • complaints;
  • cover letters and explanations.
🤝

Application support

  • IDP certificate;
  • subsistence allowance;
  • pensions and subsidies;
  • social benefits;
  • compensation.
🧠

Psychological support

  • individual consultations;
  • support with stress and anxiety;
  • crisis assistance;
  • recovery recommendations.
ℹ️

Consultations

  • IDP rights;
  • social guarantees;
  • government programs;
  • housing programs;
  • service procedures.
✅

Document submission

  • Diia.Signature and QES;
  • BankID;
  • document scanning;
  • PDF creation;
  • completeness checks.

Who can apply

  • internally displaced persons;
  • older people;
  • persons with disabilities;
  • large families;
  • single parents;
  • military families;
  • war veterans;
  • other people who need assistance.

Our principles

Free of charge
Confidentiality
Respect
Equal access
Impartiality
Professionalism
Data protection
Legal compliance

Partnership

The Center works with local authorities, administrative service centers, the Pension Fund of Ukraine, social protection institutions, and other partners.

Submit an application to the IDP Support Center

Complete the online form to request a consultation, document assistance, help with government services, or psychological support.

📝 Submit an application 🔎 Check application status

Do you need assistance?

Contact the CHAF IDP Support Center in the way that is most convenient for you.

Telegram bot☎ +380 68 912 49 26✉ CO_CHAF@pm.me
Кавказский гуманитарно-аналитический фонд

Центр поддержки внутренне перемещённых лиц

Государственные услуги, документы и психологическая поддержка — бесплатно и понятно

Мы помогаем людям, вынужденным покинуть свои дома из-за войны, получать государственные, социальные и административные услуги.

Получить консультацию☎ Позвонить
Бесплатная поддержка CHAF

Подготовка документов, электронные государственные сервисы, консультации и психологическая помощь.

Важно: мы не принимаем решения вместо государственных органов и не влияем на результаты рассмотрения заявлений. Мы помогаем правильно подготовить документы и воспользоваться государственными сервисами.

Наши услуги

📱

Электронные сервисы

  • Дія;
  • Пенсионный фонд Украины;
  • кабинет налогоплательщика;
  • государственные реестры;
  • социальные онлайн-сервисы.
📄

Оформление документов

  • заявления;
  • обращения;
  • электронные запросы;
  • жалобы;
  • сопроводительные письма.
🤝

Сопровождение

  • справка ВПЛ;
  • помощь на проживание;
  • пенсии и субсидии;
  • социальные выплаты;
  • компенсации.
🧠

Психологическая поддержка

  • индивидуальные консультации;
  • помощь при стрессе и тревоге;
  • кризовая помощь;
  • рекомендации по восстановлению.
ℹ️

Консультации

  • права ВПЛ;
  • социальные гарантии;
  • государственные программы;
  • жилищные программы;
  • порядок получения услуг.
✅

Подача документов

  • Дія.Підпис и КЭП;
  • BankID;
  • сканирование документов;
  • создание PDF;
  • проверка комплектности.

Кто может обратиться

  • внутренне перемещённые лица;
  • пожилые люди;
  • лица с инвалидностью;
  • многодетные семьи;
  • одинокие родители;
  • семьи военнослужащих;
  • ветераны войны;
  • другие граждане, которым нужна помощь.

Наши принципы

Бесплатность
Конфиденциальность
Уважение
Равный доступ
Беспристрастность
Профессионализм
Защита данных
Законность

Партнёрство

Центр сотрудничает с органами местного самоуправления, ЦПАУ, Пенсионным фондом Украины, учреждениями социальной защиты и другими партнёрами.

Подать заявку в Центр поддержки ВПЛ

Заполните электронную анкету, чтобы получить консультацию, помощь с документами, государственными сервисами или психологическую поддержку.

📝 Подать заявку 🔎 Проверить статус заявки

Нужна помощь?

Свяжитесь с Центром поддержки ВПЛ CHAF удобным для вас способом.

Telegram-бот☎ +380 68 912 49 26✉ CO_CHAF@pm.me

Поддержать Фонд

Ваше пожертвование помогает реализовывать гуманитарные,

социальные, образовательные и культурные проекты Фонда.